Ο κανόνας που λύνει τα περισσότερα: ο πελάτης πρέπει να φτάνει σε οποιοδήποτε προϊόν με τρία πατήματα. Αρχική → κατηγορία → προϊόν.
Αν χρειάζονται πέντε, δεν έχεις πρόβλημα σχεδίασης. Έχεις πρόβλημα δομής — και φαίνεται στις πωλήσεις πριν φανεί οπουδήποτε αλλού.
Θέλεις γνώμη για τη δομή σου;
Στείλε μας τη λίστα κατηγοριών σου και θα σου προτείνουμε αναδιάρθρωση.
Πόσα επίπεδα και πόσες κατηγορίες
| Μέγεθος καταλόγου | Επίπεδα | Κατηγορίες πρώτου επιπέδου |
|---|---|---|
| Έως 50 προϊόντα | 1 | 3 – 5 |
| 50 – 300 | 2 | 5 – 8 |
| 300 – 2.000 | 2–3 | 6 – 10 |
| Πάνω από 2.000 | 3 | 8 – 12 |
Ποτέ πάνω από τρία επίπεδα. Στο τέταρτο, ούτε ο πελάτης βρίσκει ούτε οι μηχανές αναζήτησης σαρώνουν σωστά.
Και ένας κανόνας πληρότητας: κάθε κατηγορία θέλει τουλάχιστον 5–8 προϊόντα. Κατηγορία με δύο προϊόντα δεν είναι κατηγορία — είναι σελίδα που απογοητεύει.
Αν έχεις τέτοιες, ένωσέ τες. Ο κατάλογος με λιγότερες αλλά γεμάτες κατηγορίες πουλά περισσότερο.
Κατηγορία ή φίλτρο; Ο κανόνας που δεν αστοχεί
Η πιο συχνή σύγχυση, και έχει καθαρή απάντηση:
Κατηγορία = τι είναι το προϊόν. Φίλτρο = πώς είναι.
| Παράδειγμα | Κατηγορία | Φίλτρο |
|---|---|---|
| Ένδυση | Φορέματα, Παντελόνια | Μέγεθος, Χρώμα, Τιμή |
| Καφές | Κόκκοι, Κάψουλες | Προέλευση, Καβούρδισμα |
| Έπιπλα | Καρέκλες, Τραπέζια | Υλικό, Διαστάσεις |
| Καλλυντικά | Περιποίηση, Μακιγιάζ | Τύπος δέρματος, Μάρκα |
Ο έλεγχος: θα το έψαχνε κάποιος στο Google; «Φορέματα midi» ναι, άρα κατηγορία. «Φορέματα σε μέγεθος M» όχι, άρα φίλτρο.
Υπάρχει και ενδιάμεση περίπτωση: ένας συνδυασμός με πραγματική ζήτηση («αθλητικά παπούτσια για τρέξιμο») αξίζει δική του σελίδα, με δικό της κείμενο. Η λογική αναλύεται στο SEO για e-shop.
Τα φίλτρα που χρειάζεσαι πραγματικά
Λιγότερα και σωστά, όχι όλα όσα επιτρέπει η πλατφόρμα.
Τα τέσσερα υποχρεωτικά: τιμή, διαθεσιμότητα, μέγεθος ή διάσταση όπου ισχύει, και ταξινόμηση κατά δημοφιλία.
Τι τα κάνει χρήσιμα:
- Δείχνουν αριθμό αποτελεσμάτων δίπλα σε κάθε επιλογή.
- Δεν εμφανίζουν επιλογές με μηδέν προϊόντα.
- Παραμένουν ενεργά όταν ο πελάτης γυρίζει πίσω από ένα προϊόν.
- Είναι ορατά σε κινητό, όχι κρυμμένα πίσω από ένα δυσδιάκριτο εικονίδιο — δες γιατί στο mobile-first.
Ένα τεχνικό που κοστίζει σιωπηλά: οι διευθύνσεις με πολλαπλά φίλτρα δεν πρέπει να ευρετηριάζονται. Αλλιώς δημιουργείς χιλιάδες σχεδόν ίδιες σελίδες που ανταγωνίζονται μεταξύ τους.
Πώς ονομάζεις τις κατηγορίες
Με τα λόγια του πελάτη, όχι του προμηθευτή.
| Αντί για | Γράψε |
|---|---|
| «Είδη ένδυσης» | «Ρούχα» |
| «Λύσεις καθαρισμού» | «Καθαριστικά» |
| «Σειρά Premium» | «Επαγγελματικά εργαλεία» |
| «Κατηγορία Α» | Το τι είναι |
Τρεις κανόνες: σύντομα, κατανοητά, όπως θα το έλεγαν στο τηλέφωνο. Οι εσωτερικές ονομασίες και οι κωδικοί προμηθευτή μένουν στο σύστημα, όχι στο μενού.
Η σελίδα κατηγορίας δεν είναι μόνο πλέγμα
Οι περισσότερες σελίδες κατηγορίας είναι σκέτες φωτογραφίες προϊόντων. Λείπουν τρία πράγματα:
- Ένα σύντομο κείμενο 60–100 λέξεων στην κορυφή, που λέει τι θα βρει και βοηθά να πιαστεί στην αναζήτηση.
- Οδηγός επιλογής, όπου έχει νόημα: μεγέθη, συμβατότητα, διαφορές.
- Απαντήσεις σε 3–4 συχνές ερωτήσεις στο κάτω μέρος.
Το τρίτο δουλεύει διπλά: μειώνει τα τηλεφωνήματα και πιάνει αναζητήσεις που δεν πιάνει καμία σελίδα προϊόντος.
Θέλεις πρότυπο σελίδας κατηγορίας;
Πες μας τι πουλάς και θα σου στείλουμε δομή με παράδειγμα.
Breadcrumbs και εσωτερική σύνδεση
Οι breadcrumbs (Αρχική › Ρούχα › Φορέματα) κάνουν τρία πράγματα ταυτόχρονα: δείχνουν πού βρίσκεται ο πελάτης, δίνουν έξοδο προς τα πάνω αντί για έξοδο από το site, και εμφανίζονται στα αποτελέσματα αναζήτησης.
Πρέπει να υπάρχουν σε κάθε σελίδα προϊόντος και κατηγορίας, με δομημένα δεδομένα.
Πρόσθεσε και συνδέσεις μεταξύ σχετικών κατηγοριών: από τα «Φορέματα» προς τις «Ζώνες», από τον «Καφέ» προς τα «Φίλτρα». Ανεβάζουν τη μέση παραγγελία περισσότερο από κάθε προτεινόμενο προϊόν στο ταμείο.
Τι κάνεις με τα εξαντλημένα
Το πιο παρεξηγημένο σημείο. Μη σβήνεις τη σελίδα.
| Κατάσταση | Τι κάνεις |
|---|---|
| Επιστρέφει σύντομα | Μένει, με ειδοποίηση διαθεσιμότητας |
| Δεν επιστρέφει, υπάρχει αντικαταστάτης | Ανακατεύθυνση στο νέο προϊόν |
| Δεν επιστρέφει, δεν υπάρχει αντίστοιχο | Ανακατεύθυνση στην κατηγορία |
| Εποχιακό | Μένει, με σήμανση «επιστρέφει» |
Η διαγραφή χωρίς ανακατεύθυνση σου χαρίζει σφάλματα 404 και χαμένη αξία από συνδέσμους που έχτισες με κόπο.
Και για τα εξαντλημένα μέσα στην κατηγορία: στο τέλος της λίστας, όχι κρυμμένα. Ο πελάτης που τα βλέπει καταλαβαίνει ότι το κατάστημα είναι ζωντανό.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορεί ένα προϊόν να είναι σε δύο κατηγορίες;
Ναι, αλλά μία είναι η κύρια. Κράτα σταθερή διεύθυνση και breadcrumb, αλλιώς δημιουργείς διπλοεγγραφές.
Πόσο συχνά αλλάζω τη δομή;
Σπάνια, και πάντα με ανακατευθύνσεις. Κάθε αλλαγή διεύθυνσης κοστίζει προσωρινά.
Χρειάζομαι μηχανή αναζήτησης στο site;
Πάνω από 100 προϊόντα, ναι. Και έλεγξε τι ψάχνουν οι επισκέπτες — είναι δωρεάν έρευνα αγοράς.
Πώς επηρεάζει το Google Shopping;
Οι κατηγορίες τροφοδοτούν το feed σου. Λάθος δομή σημαίνει λάθος αντιστοίχιση — δες τον οδηγό Google Shopping.
Πόσα προϊόντα ανά σελίδα;
24–48 με σελιδοποίηση. Η ατέρμονη κύλιση δυσκολεύει την επιστροφή στο σημείο που ήταν ο πελάτης.
Το πρώτο βήμα
Άνοιξε το e-shop σου και προσπάθησε να φτάσεις σε τρία τυχαία προϊόντα, μετρώντας πατήματα.
Αν κάποιο θέλει πάνω από τρία, ξεκίνα από εκεί. Και όσο είσαι μέσα, κοίτα αν οι κατηγορίες έχουν κείμενο — αν όχι, δες περιγραφές προϊόντων για το ύφος.
Επόμενο βήμα
Κλείσε δωρεάν κλήση 30 λεπτών με την ομάδα του The Dev Alley. Θα δούμε τον κατάλογό σου και θα σου προτείνουμε δομή.