Τα προϊόντα σου μπαίνουν στο Google Shopping μέσω του Merchant Center, όπου ανεβάζεις ένα αρχείο με τα στοιχεία τους (feed). Υπάρχουν δωρεάν καταχωρίσεις και πληρωμένες καμπάνιες — και οι δύο τροφοδοτούνται από το ίδιο feed.
Το 90% της δουλειάς είναι το feed. Αν τα δεδομένα σου είναι σωστά, τα υπόλοιπα είναι ρυθμίσεις.
Έχεις προϊόντα σε απόρριψη και δεν ξέρεις γιατί;
Ζήτησε δωρεάν έλεγχο feed και θα σου πούμε τι λείπει και πώς διορθώνεται.
Δωρεάν καταχωρίσεις ή πληρωμένες;
| Δωρεάν καταχωρίσεις | Shopping campaigns | |
|---|---|---|
| Κόστος | Μηδέν | Ανά κλικ |
| Πού εμφανίζονται | Κυρίως στην καρτέλα Shopping | Και στα κύρια αποτελέσματα |
| Έλεγχος | Ελάχιστος | Πλήρης (budget, στόχευση) |
| Χρόνος απόδοσης | Αργός, σταθερός | Άμεσος |
| Απαιτεί | Σωστό feed | Σωστό feed + λογαριασμό Ads |
Ξεκίνα από τις δωρεάν. Είναι το ίδιο feed, δεν κοστίζουν τίποτα, και σου δείχνουν αν τα δεδομένα σου περνούν τους ελέγχους πριν βάλεις χρήματα.
Τι χρειάζεσαι για να ξεκινήσεις
- E-shop με SSL και λειτουργικό checkout.
- Επαληθευμένο domain στο Merchant Center.
- Πολιτική επιστροφών και όρους, δημοσιευμένα στο site.
- Στοιχεία επικοινωνίας ορατά.
- Πολιτική μεταφορικών δηλωμένη, ανά ζώνη.
- Feed προϊόντων σε μορφή που δέχεται το Google.
- Τιμές που ταιριάζουν ακριβώς με τη σελίδα προϊόντος.
Το τρίτο και το πέμπτο απορρίπτουν πολλά ελληνικά καταστήματα. Οι νομικές σελίδες που πρέπει να υπάρχουν ούτως ή άλλως είναι στον οδηγό μας για τις νομικές υποχρεώσεις e-shop, και οι ζώνες αποστολής στο άρθρο για τα μεταφορικά.
Τα πεδία του feed
Υπάρχουν επτά υποχρεωτικά πεδία για κάθε προϊόν, συν κάποια που είναι υποχρεωτικά κατά περίπτωση.
| Πεδίο | Κατάσταση | Σημείωση |
|---|---|---|
id | Υποχρεωτικό | Μοναδικός κωδικός, σταθερός στον χρόνο |
title | Υποχρεωτικό | Ο τίτλος που βλέπει ο χρήστης |
description | Υποχρεωτικό | Χωρίς διαφημιστικές κραυγές |
link | Υποχρεωτικό | Απευθείας στη σελίδα προϊόντος |
image_link | Υποχρεωτικό | Τουλάχιστον 250×250, καθαρό φόντο |
availability | Υποχρεωτικό | in_stock, out_of_stock, preorder, backorder |
price | Υποχρεωτικό | Ίδια με τη σελίδα, με κωδικό νομίσματος |
brand | Υποχρεωτικό στα περισσότερα | Όχι «N/A» ή γενικοί όροι |
gtin ή mpn | Υποχρεωτικό κατά περίπτωση | GTIN αν υπάρχει· αλλιώς MPN |
shipping, return_policy | Συνιστώμενα | Βελτιώνουν την εμφάνιση |
Το availability_date γίνεται υποχρεωτικό αν δηλώσεις preorder ή backorder.
Γιατί το GTIN είναι το πιο σημαντικό πεδίο
Το GTIN είναι ο διεθνής κωδικός του προϊόντος — το barcode που δίνει ο κατασκευαστής. Με σωστό GTIN, το Google ταιριάζει το προϊόν σου με τον δικό του κατάλογο και ξέρει ακριβώς τι πουλάς.
Χωρίς αυτό, το προϊόν σου αντιμετωπίζεται ως άγνωστο και εμφανίζεται σε λιγότερες αναζητήσεις.
- Αν πουλάς επώνυμα προϊόντα: ζήτα τα GTIN από τον προμηθευτή σου. Τα έχει.
- Αν φτιάχνεις δικά σου προϊόντα: δεν υπάρχει GTIN, οπότε δηλώνεις
mpnκαιbrandμε το δικό σου όνομα. - Ποτέ μην επινοήσεις GTIN. Λάθος κωδικός σημαίνει άμεση απόρριψη.
Το ίδιο πεδίο βοηθά και στο οργανικό SEO του καταστήματος — δες το SEO για e-shop.
Πώς στέλνεις το feed
| Τρόπος | Ταιριάζει σε | Συχνότητα ενημέρωσης |
|---|---|---|
| Πρόσθετο πλατφόρμας | WooCommerce, Shopify | Αυτόματα, ημερήσια ή συχνότερα |
| Αρχείο XML/CSV με χρονοδιάγραμμα | Μικρούς καταλόγους | Ημερήσια |
| Content API | Μεγάλα καταστήματα με συχνές αλλαγές | Σε πραγματικό χρόνο |
| Χειροκίνητο ανέβασμα | Δοκιμές μόνο | Μη το χρησιμοποιείς μόνιμα |
Για τα περισσότερα ελληνικά e-shop, ένα καλό πρόσθετο καλύπτει. Το κρίσιμο δεν είναι ο τρόπος αλλά η συχνότητα: αν οι τιμές σου αλλάζουν και το feed ενημερώνεται μία φορά την εβδομάδα, θα έχεις απορρίψεις για ασυμφωνία τιμής.
Θέλεις να στηθεί σωστά από την αρχή;
Στείλε μας τη διεύθυνση του e-shop σου και θα σου πούμε ποιος τρόπος ταιριάζει στον κατάλογό σου.
Πώς γράφεις τίτλους που αποδίδουν
Ο τίτλος στο feed δεν είναι ο τίτλος της σελίδας σου. Είναι το πεδίο που ταιριάζει με την αναζήτηση.
Ο τύπος που δουλεύει:
Μάρκα + Τύπος προϊόντος + Βασικό χαρακτηριστικό + Μέγεθος/Χρώμα
| Κακός τίτλος | Καλός τίτλος |
|---|---|
| Μοντέλο SR-3320 | Nike Air Zoom Ανδρικό Παπούτσι Τρεξίματος Μαύρο 43 |
| Καφετιέρα — ΠΡΟΣΦΟΡΑ! | DeLonghi Μηχανή Espresso 15 bar Inox |
| Φόρεμα καλοκαιρινό | Βαμβακερό Φόρεμα Midi Γυναικείο Μπλε S |
Τι να αποφύγεις: κεφαλαία σε όλες τις λέξεις, θαυμαστικά, «ΠΡΟΣΦΟΡΑ», «ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ». Απορρίπτονται.
Γιατί απορρίπτονται τα προϊόντα μου
Οι συχνότερες αιτίες, με τη διόρθωσή τους.
| Αιτία | Διόρθωση |
|---|---|
| Ασυμφωνία τιμής με τη σελίδα | Συχνότερη ενημέρωση feed· προσοχή σε ΦΠΑ και εκπτώσεις |
| Λάθος ή επινοημένο GTIN | Αφαίρεσέ το ή ζήτα το σωστό από τον προμηθευτή |
Λείπει το brand | Δήλωσε μάρκα· για δικά σου προϊόντα, το όνομά σου |
| Εικόνα με λογότυπο ή κείμενο | Καθαρή φωτογραφία προϊόντος, χωρίς επικαλύψεις |
| Λείπει πολιτική επιστροφών | Δημοσίευσέ τη στο site και δήλωσέ τη |
| Ασυμφωνία διαθεσιμότητας | Συγχρόνισε το απόθεμα |
| Σελίδα προϊόντος με σφάλμα | Έλεγξε ότι κάθε link ανοίγει |
Ο κανόνας: το Merchant Center συγκρίνει διαρκώς το feed με τη σελίδα σου. Όποια διαφορά βρει, την αντιμετωπίζει ως λάθος.
Πόσο κοστίζει;
- Merchant Center και δωρεάν καταχωρίσεις: μηδέν.
- Στήσιμο και feed: 200€ – 600€ αν το αναθέσεις.
- Διόρθωση καταλόγου (GTIN, εικόνες, τίτλοι): ανάλογα με τον όγκο.
- Shopping campaigns: ανά κλικ, με ελάχιστο ρεαλιστικό budget από 300€ τον μήνα.
- Διαχείριση καμπανιών: 150€ – 500€ τον μήνα.
Το ρεαλιστικό συμπέρασμα: οι δωρεάν καταχωρίσεις αξίζουν σχεδόν πάντα. Οι πληρωμένες καμπάνιες αξίζουν όταν έχεις καθαρό κατάλογο και ξέρεις το περιθώριό σου ανά προϊόν.
Τα υπόλοιπα κόστη ενός καταστήματος είναι στον οδηγό μας για το κόστος e-shop.
Συχνές ερωτήσεις
Χρειάζομαι λογαριασμό Google Ads;
Μόνο για πληρωμένες καμπάνιες. Οι δωρεάν καταχωρίσεις χρειάζονται μόνο Merchant Center.
Πόσο γρήγορα εμφανίζονται τα προϊόντα;
Η αρχική έγκριση παίρνει συνήθως λίγες ημέρες. Οι αλλαγές στο feed περνούν πιο γρήγορα.
Δουλεύει για υπηρεσίες;
Όχι. Το Shopping αφορά φυσικά προϊόντα με τιμή και διαθεσιμότητα.
Τι γίνεται με τα εξαντλημένα;
Δήλωσέ τα out_of_stock αντί να τα αφαιρέσεις. Έτσι κρατάς το ιστορικό του προϊόντος.
Πρέπει να είμαι και στο Skroutz;
Είναι ξεχωριστό κανάλι με δικό του feed και δική του προμήθεια. Πολλά ελληνικά e-shop δουλεύουν και με τα δύο.
Το πρώτο βήμα
Άνοιξε λογαριασμό Merchant Center, επαλήθευσε το domain σου και ανέβασε feed με τα δέκα δημοφιλέστερα προϊόντα σου.
Αν περάσουν χωρίς απορρίψεις, ο κατάλογός σου είναι υγιής. Αν όχι, μόλις βρήκες τι πρέπει να διορθώσεις πριν ασχοληθείς με οτιδήποτε άλλο.
Επόμενο βήμα
Κλείσε δωρεάν κλήση 30 λεπτών με την ομάδα του The Dev Alley. Θα δούμε τον κατάλογό σου και θα σου πούμε τι χρειάζεται για να περάσει καθαρά.