Μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες ξηρών καρπών στην Ελλάδα.
Σχετικά με τον πελάτη
Αβακιάν
Βιομηχανία Τροφίμων & Ποτών
Ο Αβακιαν, ένας από τους κορυφαίους προμηθευτές ξηρών καρπών στην Ελλάδα, δραστηριοποιούνταν παραδοσιακά εντός των ελληνικών συνόρων. Ανταποκρινόμενη στις σύγχρονες απαιτήσεις και τις αναπτυσσόμενες ευκαιρίες, η Avakian αποφάσισε να επεκταθεί στη διεθνή αγορά, με στόχο να εδραιωθεί ως ένας αξιόπιστος online retailer ξηρών καρπών.
Χρησιμοποιούμενες τεχνολογίες και εργαλεία
Wordpress
Woocomerce
Cloudflare
Python
React.jsΗ πρόκληση
Η κύρια πρόκληση για την εταιρεία Αβακιαν ήταν να προσαρμοστεί στο εξελισσόμενο επιχειρηματικό περιβάλλον, μεταβαίνοντας από τις παραδοσιακές πωλήσεις δια ζώσης σε μια ψηφιακή πλατφόρμα eCommerce. Οι βασικοί στόχοι και προκλήσεις περιλάμβαναν:
Διεθνής Επέκταση
Η αποστολή της εταιρείας να εισέλθει σε διεθνείς αγορές, όπως το Ηνωμένο Βασίλειο, απαιτούσε μια ισχυρή eCommerce λύση που να εξυπηρετεί ένα διαφορετικό και ποικιλόμορφο πελατολόγιο.
Ψηφιακός Μετασχηματισμός
Η Avakian δεν είχε προηγούμενη διαδικτυακή παρουσία ή πλατφόρμα πωλήσεων. Η πρόκληση ήταν να δημιουργηθεί μια ολοκληρωμένη eCommerce ιστοσελίδα που να αναδεικνύει την τεχνογνωσία της στους ξηρούς καρπούς και να τονίζει την ποιότητα των προϊόντων.
Διαχωρισμός Λιανικής και Χονδρικής
Η εταιρεία χρειαζόταν ένα σύστημα με δύο portals: μια δημόσια σελίδα λιανικής και μια προστατευμένη με κωδικό πρόσβασης σελίδα χονδρικής για εγγεγραμμένες επιχειρήσεις. Αυτός ο διαχωρισμός επέτρεπε την αποτελεσματική εξυπηρέτηση και των δύο τύπων πελατών.
Αυτοματοποιημένο Marketing
Η Avakian επιθυμούσε να ενισχύσει την εμπλοκή των πελατών μέσω προσωποποιημένων email με κουπόνια, προσφέροντας μια προσεγμένη χειρονομία σε άτομα που γιορτάζουν τα ονόματά τους.
Η λύση μας
Δημιουργία Πλούσιας eCommerce Πλατφόρμας
Σχεδιάσαμε και αναπτύξαμε μια ολοκληρωμένη eCommerce ιστοσελίδα χρησιμοποιώντας WordPress και WooCommerce, δίνοντας στη Αβακιάν τη δυνατότητα να επεκτείνει τις πωλήσεις της διεθνώς και να διαχειρίζεται αποτελεσματικά το online εμπόριο.
Responsive Σχεδιασμός
Ο responsive σχεδιασμός της ιστοσελίδας εξασφαλίζει άψογη εμπειρία χρήστη σε όλες τις συσκευές, καθιστώντας εύκολη και ευχάριστη την πλοήγηση και τις αγορές για τους πελάτες.
Σύστημα Διπλού Portal
Δημιουργήσαμε ένα διπλό portal με δημόσια σελίδα λιανικής, που παρουσιάζει τα προϊόντα, και μια κρυφή, προστατευμένη με κωδικό πρόσβασης σελίδα χονδρικής για εγγεγραμμένους B2B πελάτες, απλοποιώντας τη διαδικασία αγοράς και για τα δύο τμήματα πελατών.
Αυτοματοποιημένο Marketing
Υλοποιήσαμε ένα προσαρμοσμένο σύστημα που στέλνει αυτόματα προσωποποιημένα emails με αποκλειστικά κουπόνια στους χρήστες για την ονομαστική τους γιορτή, ενισχύοντας την εμπλοκή και την πιστότητα των πελατών.
Αποτελέσματα & Επιτεύγματα
Results
Διεθνής Εμβέλεια
Η eCommerce πλατφόρμα επέτρεψε στην Αβακιάν να εδραιωθεί σε διεθνείς αγορές, όπως το Ηνωμένο Βασίλειο, διευρύνοντας τη βάση πελατών πέρα από την Ελλάδα.
Ψηφιακός Μετασχηματισμός
Η Αβακιάν εισήλθε στην ψηφιακή εποχή με μια οπτικά ελκυστική και εύχρηστη ιστοσελίδα, που ανέδειξε την τεχνογνωσία της στους ξηρούς καρπούς, την ποιότητα των προϊόντων και τη δέσμευση για ικανοποίηση των πελατών.
Στοχευμένη Εμπειρία Αγορών
Το σύστημα διπλού portal προσέφερε εξατομικευμένη εμπειρία αγορών, καλύπτοντας τις ανάγκες τόσο των λιανικών πελατών όσο και των χονδρικών, ενισχύοντας την πιστότητα και την ικανοποίηση των πελατών.
Αυτοματοποιημένη Εμπλοκή
Το σύστημα αυτοματοποιημένου marketing συνέβαλε στην αύξηση της αλληλεπίδρασης και της πιστότητας των πελατών, στέλνοντας προσωποποιημένα κουπόνια για τις ονομαστικές γιορτές, βελτιώνοντας την αναγνωρισιμότητα της μάρκας και την επαναληψιμότητα αγορών.
“Με τη δημιουργία μιας πλήρως εξοπλισμένης eCommerce πλατφόρμας, δώσαμε στη Αβακιάν τη δυνατότητα να επεκταθεί πέρα από την Ελλάδα και να μεταβεί ομαλά στον ψηφιακό κόσμο. Το αποτέλεσμα; Μια στοχευμένη εμπειρία αγορών, διεθνής εμβέλεια και αυξημένη εμπλοκή πελατών μέσω αυτοματοποιημένου marketing.”
Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε αμέσως!
Αναζητάτε στρατηγικές συμβουλές και άριστη τεχνική υλοποίηση για να ξεκινήσετε την εφαρμογή σας για το διαδίκτυο, το MVP ή την ψηφιακή πλατφόρμα υψηλής απόδοσης;
Δείτε τα άλλα έργα μας
